Decodificamos a Comunicação Sem Construir um Arquivo de Vigilância
A Decodeme analisa o texto para detectar risco organizacional e nunca constrói um arquivo oculto da comunicação dos funcionários. Removemos os identificadores pessoais antes de armazenar qualquer coisa, e a mensagem original é descartada após 72 horas — seu Histórico e o Ask Decodeme funcionam sobre essa versão sem dados pessoais. Sem biometria facial ou de voz, sem IA treinada com seus dados. A privacidade é a arquitetura — e é também o que mantém o modelo legal onde as soluções de câmera e voz não são.
Quatro Princípios, Incorporados — Não Adicionados
Cada princípio aqui é uma decisão arquitetural, não uma opção que você precisa encontrar. A privacidade por design é o que permite a uma organização monitorar o risco de comunicação sem se tornar aquilo que os funcionários temem.
Sem dados pessoais por padrão
Nomes, e-mails, telefones e localizações são removidos da análise antes de ela ser gravada, e a mensagem original — junto com os identificadores com que chegou — é apagada 72 horas depois. A organização nunca obtém um arquivo pesquisável de mensagens de funcionários, apenas agregados por equipe.
Sem biometria, nunca
A Decodeme infere sinais apenas do texto escrito. Sem expressão facial, sem tom de voz, sem dados fisiológicos — as categorias que carregam o maior risco legal e ético.
Seus dados nunca treinam nossos modelos
Os modelos de IA nunca são treinados com a comunicação do cliente. Suas mensagens são insumos para um sinal, nunca dados de treinamento para o produto de outra pessoa.
Agregado, consentido, controlado
O relatório organizacional é anonimizado no nível de equipe. As pessoas consentem, controlam seus próprios dados e o acesso é por função.
Por Que Apenas-Texto e Efêmero É uma Vantagem Legal
O EU AI Act proíbe o reconhecimento de emoções no trabalho — mas o Artigo 5 limita essa proibição a dados biométricos. A análise baseada em texto fica de fora. As ferramentas de emoção por câmera ou voz não.
Ancorado em Padrões Reconhecidos
- Padrão internacional de risco psicossocial no trabalho
- Os relatórios da Decodeme são projetados para ser compatíveis com ele
- Um framework reconhecido que não depende de um mandato local
- Controles GDPR (UE) e CCPA (Califórnia) incorporados
- Consentimento em conformidade com LGPD para o Brasil (programas NR-1)
- Monitoramento explícito e divulgado — nunca encoberto
- Hospedado em infraestrutura do Google Cloud, com certificação SOC 2 Tipo II
- Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
- Processamento de sessão isolado e efêmero
Perguntas Frequentes
A Decodeme armazena as mensagens dos funcionários?
As mensagens em si, não. Os identificadores pessoais são removidos antes de armazenar a análise, e a mensagem original é descartada após 72 horas — o que resta preserva o tom e o sinal de risco, não a identidade. O relatório para a organização é agregado no nível de equipe, de modo que as pessoas nunca ficam expostas e não existe nenhum arquivo pesquisável da comunicação dos funcionários.
A Decodeme é legal sob o EU AI Act?
Sim para seu modelo central baseado em texto. A proibição do Artigo 5 do EU AI Act sobre reconhecimento de emoções no trabalho se limita a dados biométricos — faciais, vocais, fisiológicos. A Decodeme infere sinais apenas do texto escrito, o que fica fora dessa proibição. Nota: a análise de texto integrada em decisões de RH com consequências pode cair nas obrigações de alto risco (Anexo III) do Act, que tratamos como um track de conformidade separado.
Como isso difere da vigilância de funcionários?
A vigilância grava e retém tudo para inspeção posterior. A Decodeme produz um sinal de risco agregado a partir de comunicação que já acontece, com consentimento e anonimização no nível de equipe, e não conserva o conteúdo original. O objetivo é captar o risco psicossocial cedo — não monitorar indivíduos.
Monitore o Risco de Comunicação Sem Cruzar a Linha
Privacidade por design, sem biometria e uma postura legal que se sustenta globalmente — a base de cada implantação da Decodeme.