Confiança e IA Responsável

Decodificamos a Comunicação Sem Arquivá-la

A Decodeme lê o texto para detectar risco e então o descarta. Sem biometria facial ou de voz, sem arquivo de mensagens, sem IA treinada com seus dados. A privacidade é a arquitetura — e é também o que mantém o modelo legal onde as soluções de câmera e voz não são.

Quatro Princípios, Incorporados — Não Adicionados

Cada princípio aqui é uma decisão arquitetural, não uma opção que você precisa encontrar. A privacidade por design é o que permite a uma organização monitorar o risco de comunicação sem se tornar aquilo que os funcionários temem.

Efêmero por padrão

O texto é processado em sessões isoladas e descartado. Lemos o conteúdo para produzir um sinal e então o liberamos — não construímos um arquivo pesquisável de mensagens de funcionários.

Sem biometria, nunca

A Decodeme infere sinais apenas do texto escrito. Sem expressão facial, sem tom de voz, sem dados fisiológicos — as categorias que carregam o maior risco legal e ético.

Seus dados nunca treinam nossos modelos

Os modelos de IA nunca são treinados com a comunicação do cliente. Suas mensagens são insumos para um sinal, nunca dados de treinamento para o produto de outra pessoa.

Agregado, consentido, controlado

O relatório organizacional é anonimizado no nível de equipe. As pessoas consentem, controlam seus próprios dados e o acesso é por função.

Por Que Apenas-Texto e Efêmero É uma Vantagem Legal

O EU AI Act proíbe o reconhecimento de emoções no trabalho — mas o Artigo 5 limita essa proibição a dados biométricos. A análise baseada em texto fica de fora. As ferramentas de emoção por câmera ou voz não.

Decodeme (texto, efêmero)
Ferramentas de emoção por câmera / voz
Tipo de dado
Apenas texto escrito
Biometria facial, vocal, fisiológica
Proibição trabalhista EU AI Act Art. 5
Fora do escopo (não biométrico)
Dentro do escopo — proibido
Retenção
Efêmero — lido e descartado
Frequentemente gravado e armazenado
Percepção do funcionário
Sinal, não vigilância
Gravação sempre ativa

Ancorado em Padrões Reconhecidos

ISO 45003
  • Padrão internacional de risco psicossocial no trabalho
  • Cada relatório de risco da Decodeme é mapeado a ele
  • Um framework reconhecido que não depende de um mandato local
Proteção de dados
  • Controles GDPR (UE) e CCPA (Califórnia) incorporados
  • Consentimento em conformidade com LGPD para o Brasil (programas NR-1)
  • Monitoramento explícito e divulgado — nunca encoberto
Segurança
  • Padrões de infraestrutura SOC 2 Tipo II
  • Criptografia de ponta a ponta (TLS 1.3 + AES-256)
  • Processamento de sessão isolado e efêmero

Perguntas Frequentes

A Decodeme armazena as mensagens dos funcionários?

Não. O texto é processado em sessões isoladas e efêmeras para produzir um sinal de risco e então é descartado. A Decodeme não constrói um arquivo pesquisável de comunicação de funcionários. O relatório organizacional é agregado no nível de equipe para que as pessoas não fiquem expostas.

A Decodeme é legal sob o EU AI Act?

Sim para seu modelo central baseado em texto. A proibição do Artigo 5 do EU AI Act sobre reconhecimento de emoções no trabalho se limita a dados biométricos — faciais, vocais, fisiológicos. A Decodeme infere sinais apenas do texto escrito, o que fica fora dessa proibição. Nota: a análise de texto integrada em decisões de RH com consequências pode cair nas obrigações de alto risco (Anexo III) do Act, que tratamos como um track de conformidade separado.

Como isso difere da vigilância de funcionários?

A vigilância grava e retém tudo para inspeção posterior. A Decodeme produz um sinal de risco agregado a partir de comunicação que já acontece, com consentimento e anonimização no nível de equipe, e descarta o conteúdo. O objetivo é captar o risco psicossocial cedo — não monitorar indivíduos.

Monitore o Risco de Comunicação Sem Cruzar a Linha

Privacidade por design, sem biometria e uma postura legal que se sustenta globalmente — a base de cada implantação da Decodeme.